E-Book „ISO / IEC 20000: Das“ Produktbeschreibung
Das E-Book „ISO / IEC 20000: Das“ ist ein umfassendes Nachschlagewerk und Leitfaden für jede Person, die sich mit der Standardisierung von Informationstechnologie-Services im Kontext der international anerkannten Normen ISO / IEC 20000 beschäftigt. Es enthält fundierte, methodische und erprobte Anleitungen und Erklärungen zur Anwendung der ISO / IEC 20000 Norm, angefangen von der Strategieentwicklung bis zur Durchführung von Audits.
Umfassender Leitfaden für Ihre ISO / IEC 20000 Zertifizierung
Dieses E-Book ist nicht nur ein Leitfaden, sondern auch ein Kursbuch. Es kann Ihnen und Ihrem Team als Schulungsinstrument dienen und dabei helfen, die ISO / IEC 20000 Norm vollständig zu verstehen und korrekt umzusetzen. Ferner können Sie sich mit Hilfe dieses E-Books auf die ISO / IEC 20000 Zertifizierungsprüfung vorbereiten und diese erfolgreich bestehen.
Inhaltsübersicht
Dieses Ebook ist in sechs Hauptteile unterteilt, nämlich: Einführung zu ISO / IEC 20000, strategische Ausrichtung und Planung, Einrichtung und Implementierung des Service-Management-Systems, Lieferung von Services, Beziehungsmanagement sowie Messung und Verbesserung.
Erstellerprofile
Autor
Der Autor ist ein in der Branche anerkannter Experte für ISO / IEC 20000 und hat langjährige Erfahrungen in der Gestaltung, Implementierung und Auditierung von IT-Services unter Einhaltung dieser Norm. Er teilt seine Kenntnisse und Erfahrungen in diesem E-Book auf eine klare, präzise und zugängliche Weise.
Herausgeber
Der Herausgeber ist ein bekannter Verlag in der IT- und Tech-Branche, der für die Qualität und Relevanz seiner Veröffentlichungen bekannt ist. Der Verlag engagiert dynamische und erfahrene Autoren, die ihr Fachwissen auf praxisorientierte und neuartige Weise teilen.
Infos über „ISO / IEC 20000: Das“
| Eigenschaften | Beschreibung |
|---|---|
| Format | E-Book |
| Seitenzahl | 350 Seiten |
| Sprache | Deutsch |
| Veröffentlichungsdatum | Juni 2021 |
| Autor | Branchenexperte für ISO / IEC 20000 |
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– Umfangreiches Wissen rund um die ISO / IEC 20000 Norm
– Praxisorientierte Methoden und Techniken zur Umsetzung der Norm
– Hochwertige Erläuterungen und Anleitungen durch einen renommierten Experten
– Möglichkeit zur Vorbereitung auf die ISO / IEC 20000 Zertifizierung
– Flexibilität durch digitales Format: jederzeit und überall verfügbar
– Bequeme und schnelle Lieferung per E-Mail.
